北京旅游投诉新闻电话（北京旅游投诉电话号码）

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畅通举报投诉等各类诉求渠道，2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。

向旅游局投诉。向去哪儿所在地北京市旅游发展委员会投诉，电话投诉：010-12301。向工商局投诉。

（图片来源网络，侵删）

北京文旅局24小时服务电话010-65158249 北京文旅局提供24小时服务热线，专家团队全年无休，旨在为游客提供最全面、最专业的咨询和服务。

旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。

年底前，原则上取消“12301 全国统一旅游资讯服务电话”号码和“12318 文化市场举报电话”，改由各地“12345政务服务便民热线”统一接听文化旅游投诉等电话。

（图片来源网络，侵删）

1、向旅游局投诉。向去哪儿所在地北京市旅游发展委员会投诉，电话投诉：010-12301。向工商局投诉。

2、畅通举报投诉等各类诉求渠道，2021年底前取消“12301全国统一旅游资讯服务电话”号码，不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉，改由各地“12345政务服务便民热线”（以下简称“12345热线”）统一接听旅游投诉等电话。

3、北京文旅局24小时服务电话010-65158249 北京文旅局提供24小时服务热线，专家团队全年无休，旨在为游客提供最全面、最专业的咨询和服务。

（图片来源网络，侵删）

4、热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。

1、法律分析：旅游投诉电话打12301热线。12301平台是各级旅游质监执法人员受理及处理旅游投诉的统一平台，实现了属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理。12315是消费者权益投诉热线。

2、法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。

3、是我们在旅游中遇到问题可以进行投诉的一个电话，比如和导游发生了争执，被商家坑蒙拐骗了都可以打打电话投诉。那12301当然也能投诉酒店，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，我整理了相关的内容，希望对您有所帮助。

4、旅游局24小时投诉电话12301。12301全国统一旅游资讯服务电话、12318文化市场举报电话以及其他文化和旅游政务服务便民热线号码，并入各地12345政务服务便民热线。

北京文旅局24小时服务电话010-65158249 北京文旅局提供24小时服务热线，专家团队全年无休，旨在为游客提供最全面、最专业的咨询和服务。

北京市文化和旅游局明确以室外游览为主的自然山水景观类等级旅游景区符合恢复开放条件的，清明节前后有序恢复开放；以室内游览为主的人文景观类等级旅游景区目前暂不恢复开放，待疫情形势缓解后适时恢复开放。景区开放后将严格控制游客流量。

电话方式投诉：文旅投诉咨询服务电话85157316，服务时间：工作日9：00—17：30。邮寄方式投诉：将投诉申请以及合同、***或收据复印件等资料邮寄至北京市朝阳区建国门外大街28号北京市文化和旅游局质监所，邮政编码：100022。

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